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松戸パソコン修理Pハウスはパソコンの専門店です。
パソコンのことなら何でもご相談ください。

電話でのお問い合わせはTEL.047-349-3201

〒270-0034 千葉県松戸市新松戸3-63-2
営業時間:10:00-19:00  定休日:水曜・木曜

PCサポートサービスservice

1.パソコン有料診断

パソコンに不具合がある、起動しないなどの場合、そのパソコンを分解してトラブルの原因を調べます。診断箇所はHDD、マザーボード、メモリ、電源、モニタ、キーボードなどです。松戸パソコン修理Pハウスでは、このサービスを以下の価格で提供しています。

※料金は会員価格です、一般価格はそれぞれ¥1,080円高くなります。
入会料¥3,240円で入会いただけ、会員価格が適用されます。更新料はありません。

メニュー 料金
当店購入PC ¥3,240
デスクトップ・ノートPC ¥5,400
一体型PC ¥7,560
ハイエンド等 ¥16,200

2.初期設定/セットアップ

パソコン購入後の初回起動時や再セットアップ後は、OS(Windows)のセットアップを行いパソコンを使用できる状態にする必要があります。 また、セットアップ完了後ワイヤレスマウスやワイヤレスキーボードを使用できるようにするには、パソコンへそれらの機器を登録しなければなりません。 松戸パソコン修理Pハウスでは、これらのサービスを以下の価格で提供しています。

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初期設定/セットアップ ¥5,400~

3.メール設定

パソコン、タブレット、スマホでメールをご利用いただくための設定をいたします。Windows Live メール、Outlook 2013、Outlook 2010、Android OSメールアプリ、iOSメールアプリ、Macメールアプリなど。

メニュー 料金
メール設定 ¥1,080~

4.Windows Update/各種アプリのアップデート

パソコンをシャットダウンする際に、黄色い「!」マークが付いていることがあります。また、通知領域の辺りに「新しい更新プログラムを利用できます」という吹き出しのようなお知らせが出ることもあります。これは、お使いのパソコンに重要な更新プログラムが配信されたことを知らせるものです。「更新プログラム」とは、パソコンにインストールされているソフトウェアの不具合やセキュリティの脆弱性を修正したり、期限切れになった更新プログラムを置き換えたりするプログラムです。 特に「重要な更新プログラム」は、お使いのパソコンを最新の状態に保つために必要なプログラムですので、配信されたら早急にインストールする必要があります。 松戸パソコン修理Pハウスでは、このWindows Updateや各種アプリケーションプログラムのアップデートサービスを提供しています。

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サービスパックのアップデート ¥2,160~¥5,400
その他プログラムのアップデート ¥1,080~

5.ウィルス駆除

パソコンの動作が急に遅く感じたり、アプリケーションの立ち上がりに時間がかかったりするような場合、ウィルス感染、スパイウエアかもしれません。 ウィルスに感染すると以下のような現象が発生します。

  • パソコンが起動しなくなる
  • パソコンが遅くなる
  • 個人情報を盗まれる
  • データが破壊される
  • 他のパソコンやサーバーを攻撃するプログラムを仕掛けられる

上記のような場合には松戸パソコン修理Pハウスにご相談ください。ウィルスの駆除サービスを行っています。

メニュー 料金
ウィルス駆除 ¥8,640~¥12,960

他にもウイルスや詐欺ソフトに感染した場合、こんな症状がでます。

  • 金融機関などの偽サイトが表示され、ログインを促される
  • 広告が頻繁に表示されたり怪しい広告が出る
  • メールが勝手に送信され、身に覚えのないメール送信履歴が残っている
  • 画面をクリックしていないのに、勝手にクリック音が鳴る
  • フォルダやファイルが知らないうちに削除されたり、名前が変更されている

このようなときは、松戸パソコン修理Pハウスにお気軽にご相談ください。


6.詐欺ソフト/アドウェア/ワンクリックウェアの駆除

無料動画サイトや無料アプリを利用していて、バナー部分に広告が表示されクリックしたら高額請求の表示画面が表示された。 無料動画だと思ってクリックして進むと、突然「会員登録されました」という画面が表示された。という方が増えています。これらはワンクリックウェア/ワンクリック詐欺と呼ばれるものです。 お金や個人情報を騙し取るためのソフトなので無視すればよいのですが、入ってしまったソフトは駆除する必要があります。

また、ネットを使っていると突然下記のような警告メッセージが表示されることがあります。

  • お使いののPCがクラッシュ寸前です!
  • ご利用のPCに問題点が発見されました
  • パソコンの機能が低下してます

このとき解決の指示に従い進めていくとソフトのインストールを迫られます。こちらは詐欺ソフトと呼ばれるものです。このソフトウェアが入ってしまうと広告や料金請求の画面がしつこく表示されるようになります。この広告の目的はお金を取って詐欺ソフトをインストールさせることですので無視すればいいのですが、表示が消えませんので駆除する必要があります。 こんなときには松戸パソコン修理Pハウスにご相談ください。

メニュー 料金
詐欺ソフトの駆除 ¥4,320~¥8,640

メール(迷惑メール)で送られてきたサイトにアクセスして年齢認証や入口といったボタンクリックしたところ会員登録をさせられて料金を請求されるという手口も増えています。 利用者のパソコンに不正なプログラムを紛れ込ませて常に料金請求画面を表示させ、画面が消えないようにするという悪質なものがほとんどですので、ご注意ください。


7.システムの初期化

ウイルス感染、デバイス・ドライバの不具合、インストールしたアプリケーションの不具合、その他ブルースクリーンエラーなどソフトウェアの不具合で Windows(OS)が起動できないといった致命的な問題が発生した場合は、システムの初期化を行ってパソコンを正常な状態に戻します。

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リカバリ領域有 ¥6,480
リカバリディスク有 ¥8,640
リカバリディスク無 ¥12,960

初期化を行うとパソコンは工場出荷時の正常な状態に戻ります。しかし、購入後にインストールしたアプリケーションソフト、作成したデータ、写真、メール、カスタマイズした設定などがすべて消えてしまいます。 作成したデータ、写真、メールはバックアップがあれば戻すことができますが、アプリケーションソフトは再インストールが必要になります。万一のため定期的にデータのバックアップを取りましょう。バックアップの取り方がわからない場合には、松戸パソコン修理Pハウスがサポートいたします。


8.ソフトウェア/ドライバーのインストール・削除

松戸パソコン修理Pハウスではソフトウェア/ドライバーのインストール・削除サービスも行っています。

メニュー 料金
インストール・削除 ¥1,080~¥3,240

セキュリティソフト、年賀状ソフト、プリンタードライバーのインストールなど、ご自分でインストールするのは不安だという場合には、松戸パソコン修理Pハウスにご相談ください。


9.パスワードのリセット/解析

ユーザーアカウントにパスワードを設定していると、パソコン起動時にパスワードを入力する画面が表示されます。 このパスワードを忘れてしまうと、パソコンを起動できません。パスワードを忘れてしまった場合には、松戸パソコン修理Pハウスにご相談ください。 リセットいたします。

メニュー 料金
リセット/解析 (要相談)

10.データ救出

起動しなくなったパソコン、認識しない外付けHDDやUSBメモリなどからデータを救い出すサービスです。読めなくなっても、あきらめずにお持ちください。よほど重症でない限り救出できます。 また、間違ってファイルを消してしまったというときにも、その後そのファイルのある物理的な場所(HDD上のセクター)に書き込み処理がされていなければ救出可能です。

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HDD ¥8,640~
USBメモリ/メモリカード ¥10,800~¥16,200

11.データ復元

取り出したデータを元あった場所に戻すサービスです。メール、写真、音楽ファイル、ビデオ、一般的なドキュメントなど、出来る限りそのデータの元在った格納場所に戻します。

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データ復元基本料金 ¥3,240
2人目以降の追加料金 ¥3,240/人

12.HDDデータ消去

ハードディスクに書き込まれたデータを完全に消去することで、データ流出を予防するサービスです。これにより安心して廃棄、再利用していただくことができます。 パソコンのデータは削除(ごみ箱を空にする)やフォーマット(初期化)では完全に消去することができません。 専用ソフトを使ってハードディスク上にランダムなデータを上書きすることにより、データを完全消去(ホワイトニング)します。

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HDDデータ消去 ¥3,240~¥5,400

13.パーティションサイズ変更

ここで云うパーティションとは、HDDを分割する論理的な領域のことです。ひとつのHDDを複数の領域(パーティション)に分けて使うことができます。 2つに分けられていたパーティションを1つにするとか、1つのパーティションを2つに分けるとかがこのサービスで可能です。 ただし、データのバックアップ・リストアやシステムの初期化が必要になる場合があります。 主に使われていないDパーティションをCパーティションに統合するような場合にこの作業を行います。

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パーティションサイズ変更 ¥2,160~¥6,480

14.リカバリーディスク作成

リカバリーディスクとは、パソコンを初期化する際に使用するディスクです。初期化が必要になったとき、このリカバリーディスクがないと初期化できません。メインのハードディスクを交換する場合などに必要になります。 ハードディスクの中にリカバリー領域があるタイプのパソコンは、購入時にリカバリーディスクが付属していません。万一の場合に備え購入後にこのリカバリー領域を使用してリカバリーディスクを作成しておくと安心です。 松戸パソコン修理Pハウスでは、リカバリーディスク作成サービスを行っています。

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リカバリーディスク作成 ¥3,240+メディア代

15.パソコン クリーニング

パソコンは使用していると中にホコリがたまります。パソコンは熱に弱く冷却が必要なのですが、埃で冷却機能が落ちたり、埃で冷却用のファンに不具合が生じることもあります。 冷却機能が落ちるとパソコンの性能が低下したり、寿命が短くなってしまいます。ひどい場合には熱暴走しパソコンの電源が落ちることもあります。そうなる前にパソコンのクリーニングをお勧めします。 松戸パソコン修理Pハウスでは、パソコンのクリーニングサービスを行っています。

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パソコン クリーニング ¥1,080~¥4,320

16.メモリ増設

パソコンの動作が遅い原因の一つにメモリ不足があります。このような場合にはメモリを増設することで、パソコンのパフォーマンスが向上します。 複数のアプリケーションを同時に起動する、大量にある写真を整理する、ビデオ編集ソフトのような大量のメモリを消費するソフトを起動するなどの場合には、メモリを増設するとパフォーマンスが向上します。 ただし、32ビットパソコンの場合は4GBが最大となります。(使用されるのは3.5GB程度)  64ビットパソコンの場合、Windows7は192GB(Home Premiumは16GB)、Windows8.1は128GB(Pro, Enterpriseは512GB)、Windows10 Homeは128GB(Pro, Enterpriseは512GB)が最大メモリサイズになります。(ただし、マザーボードの仕様によりそれ以下の場合もあります)

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メモリ増設(工賃) ¥2,160~¥3,240

17.HDD交換

ハードディスクはシステムソフトや大切なデータが保存されている重要部品なのですが、パソコンの部品の中で最も壊れやすい部品です。ハードディスクが壊れたら大変です。 以下のような症状が出始めたら、パソコンの使用を止めて早めの診断をおすすめします。

  • 突然動作が遅くなった
  • パソコンから異音がする
  • 動作がスムーズに動かなくなった
  • 突然動作が止まる
  • 突然再起動する

このようなときは、松戸パソコン修理Pハウスにご相談ください。 壊れる前ならデータを取り出す費用も安く済みます。データのバックアップ後ハードディスクを交換すれば、パソコンは甦ります。

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HDD交換(工賃) ¥1,080(裏フタ有)~¥5,400(一体型)

18.電源ユニット交換

「電源ユニット」(電源ボックス)は、家庭用の交流電源(コンセント)から受電し直流に変換してパソコンの各部品に供給するパーツです。 電源ユニットが故障すると、全く電源が入らなくなる場合があるほか、電圧が不安定になるため、パソコンが突然停止したりエラーを繰り返すようになります。 ハードディスクを壊す原因にもなります。このような症状がでたら、お早目に松戸パソコン修理Pハウスにご相談ください。

メニュー 料金
電源ユニット交換(工賃) ¥5,400

19.モバイルルーター接続/設定

モバイルルーターは3G/4G回線と無線LANの通信機能を持った小型の通信機器です。 その名の通り持ち運びができるルーターでインターネット契約(プロバイダ契約)も一緒になっています。 複数台の機器を同時接続できるので、外出先などでパソコンやタブレットなどを接続することができます。 接続/設定にお困りの際は、松戸パソコン修理Pハウスにご相談ください。

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モバイルルーター接続/設定(工賃) ¥1,080~¥3,240

20.プリンター/複合機の接続・設定

パソコンでプリンターを使用するには、プリンターに付属のプリンタードライバーや専用ユーティリティをインストールする必要があります。 プリンターによっては付属のドライバーが古い場合がります。そんな場合にはネットから最新バージョンのドライバーをダウンロードしインストールすることをおすすめいたします。

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プリンター/複合機の接続・設定(工賃) ¥1,080~¥4,320

21.パソコン周辺機器の接続/設定

マウス、キーボード、液晶ディスプレイ、プリンタ、スキャナ、マイク、カメラ、外付けHDD、CD/DVDドライブ、ビデオカメラ、デジタルカメラ、ルータ、ハブなどの周辺機器の接続/設定にお困りの際も、松戸パソコン修理Pハウスにご相談ください。

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周辺機器接続 ¥2,160~

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